Und was sind da nun deine konkreten Vorschläge? Ich bin da übrigens ganz bei dir.

Mir fällt beispielsweise immer eine Person auf, die grundsätzlich kommentarlos (!) eine halb gelöste Aufgabe postet. In vielen Fällen dann auch noch mit Fehlern behaftet. Ich denke, die Aktiven von euch wissen ganz genau, wen ich hier meine. Sowas unterstütze ich persönlich einfach gar nicht. 

Grundsätzlich sollte der Fragesteller immer zur Mitarbeit ermutigt, wenn nicht sogar gewissermaßen gezwungen werden. Das setzt einfach voraus, dass man sich schon einmal Gedanken über die Aufgabe gemacht hat. Ausnahmen bilden hier natürlich Verständnisfragen, weil man eine Definition oder ähnliches nicht verstanden hat. Ich lese auch immer wieder, dass sich Leute "stundenlang" mit einer Aufgabe beschäftigt haben und wenn man dann nach Ansätzen fragt, haben sie nichts aufs Papier (oder Tablet) gebracht. Ich frage mich dann immer, wie man sich stundenlang mit einer Aufgabe beschäftigen kann, ohne überhaupt etwas aufgeschrieben zu haben. Meiner Meinung nach müssen die Fragenden dazu ermutigt werden, die Mathematik zu entdecken und sich mit dieser zu beschäftigten und nicht stumpf irgendwelche Rechenregeln befolgen. Ich versuche immer so gut es geht, die Leute dazu zu bringen, über gewisse Dinge nachzudenken, indem ich konkrete Fragen stelle, die zur richtigen Lösung führen können. Auch wenn jemand explizit einen Lösungsweg verlangt, gebe ich diesen nicht vor. Wenn jemand zeigt, dass er mitgearbeitet hat, kann man ihm am Ende gerne zur Lösung führen, wenn es so gar nicht gelingen will. Aber ohne eigene Mitarbeit halte ich das einfach für falsch. Das sollte auch für alle Helfer so kommuniziert werden.

Für Fragen, die keinerlei Eigeninitiative zeigen, sollte es die von mir schon einmal vorgeschlagene Funktion "Frage überarbeiten" geben, wo der Fragesteller seine Frage überarbeiten muss, damit sie überhaupt wieder angezeigt und beantwortet werden kann. Sei es nun eine präzise Aufgabenstellung, die bereits eigenständig ausgeführte Rechnung oder was auch immer fehlt. Dazu sind dann keine Kommentare und Nachfragen mehr nötig, die häufig nur ignoriert werden und andere Helfer kommen nicht dazu, die Frage mit einer Lösung zu beantworten, nur damit die Frage beantwortet ist. Wenn jemand nicht gewillt ist, mitzuarbeiten, dann muss er sich ganz einfach eine andere Plattform suchen. Ich finde, da müssen wir die Regeln dann auch strikt durchzusetzen. Möglicherweise kann noch ein Hinweis eingeblendet werden, dass unzureichend gestellte Fragen nicht beantwortet werden.

Ich denke, man hat da sicherlich einige Möglichkeiten, die man umsetzen könnte, um sowohl die Fragenqualität als auch die Art der Antworten zu heben. Sicherlich definiert jeder das Wort "Hilfe" anders, aber eigentlich hat es sich immer wieder gezeigt, dass das Verstehen der Mathematik sinnvoller ist als das Verstehen eines Lösungsweges. In diesem Sinne sollten wir alle daran interessiert sein, den Leuten die Mathematik näherzubringen und nicht nur die Lösungen, auch wenn viele das leider so wollen.

Ich mache mal noch ein anderes Fass auf:

In meinen Erfahrungen aus der in der Regel nicht vorhandenen Zusammenarbeit mit Nachhilfeorganisationen folgere ich:
(Mehrfach habe ich Schülerinnen und Schüler gebeten, dass die Nachhilfe mit mir Kontakt aufnimmt, damit gezielt nachgeholfen werden kann - es hat sich nicht einmal jemand gemeldet... nicht einmal "Krankenhaus-Schulen" - aber das ist vermutlich ein anderes Thema...)

Nachhilfe hat ein ureigenes (finanzielles) Interesse daran, dass das folgende Ziel nicht(!) erreicht wird:

Der Leute werden in die Lage versetzt sich den Stoff in Zukunft ohne Nachhilfe selbst anzueignen.

Aber das sollte doch das eigentliche Ziel sein.

Stattdessen: das schnelle Erfolgserlebnis bei der nächsten Klassenarbeit, bei der mit rudimentär und automatisierten Lösungsrezepten die bessere Note erreicht.
Problem: das ist eben nicht nachhaltig, sondern schafft eine Abhängigkeit.
Beleg: Wenn Leute meinen "ich passe in der Schule nicht auf, die Nachhilfe erklärt mir das sowieso nochmal"....


Im Internet kann man heutzutage fast alles nachschlagen, youtube schlägt eine:n tot mit mehr oder weniger guten Erklärvideos.
Als ich die Frage las "Wie funkiorniert ein Baumdiagramm?" hatte ich schon keine Lust, das überhaupt zu öffnen.
Ich glaube, ich hatte das an anderer Stelle schon erwähnt: Es muss eine Nachschlage-Struktur her, auf die man verweisen kann, wenn sich jemand erstmal Grundlagen angucken muss. Da gibt es z.B. einen Studenten in Not, der nach Bruchrechnung fragt...
Typische Beispiele müssten da ordentlich und übersichtlich vorgerechnet werden.

Es kann ja nicht Aufgabe der Helfer sein, den Schulunterricht nochmal neu zu formulieren.

Andererseits: ich erlebe spannende Fragen und interessante Lösungsansätze, die neue Sichtweisen auf alte bekannte Fragestellungen ermöglichen (sonst wäre ich schon längst wieder weg).


Meine Vision in Kurzform wäre die:
- Es gibt eine gut vernetzte Wissensdatenbank (so eine Mischung aus wikipedia und leifiphysik mit kleinschrittigeren Einzel-Artikeln) - jaja... gibt es bisher nicht wirklich
- Diese Datenbank enthält die grundsätzlichen Erklärungen
- An die Einzel-Artikel kann eine Verständnisfrage oder eine dazu passende Beispielaufgabe von Hilfesuchenden angehängt werden. So muss vor der Frage erstmal überlegt werden, an welcher Stelle man eigentlich ist (Umsortieren bei falscher Einordnung durch Helfer/Moderatorinnen)
-> Verständnisfragen können zur Verbesserung des Artikels führen oder gepinnt werden, damit andere hier später schnell weiterkommen
-> Vermeidet, dass die gleichen Fragen öfter kommen, weil sie beim Thema stehen und nicht in einer Komplett-Liste zwangsläufig nach hinten rutschen.
- Konzentration auf Lernbegleitung, eben nicht auf Antworten (Vielleicht sollte man geeignetere Wörter finden für "Frage" und "Antwort"....)